人机交互学博士尼尔森提出的十大可用性原则 ​

状态可见性原则（Visibility of system status ） ​

系统应该让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。

环境贴切原则（Match between system and the real world ） ​

系统应该符合用户的语言，用词，短语和用户熟悉的概念，而不是系统术语。 遵循现实世界的惯例，让信息符合自然思考逻辑。

撤销重作原则（User control and freedom） ​

用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”，而不需要通过一个扩展的对话框。

要支持撤销和重做的功能。

一致性原则（Consistency and standards） ​

遵循平台的惯例。

同一用语，功能、操作要保持一致。

防错原则（Error prevention） ​

比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题发生。

易取原则（Recognition rather than recall） ​

尽量减少用户对操作目标的记忆负荷，动作和选项都应该是可见的。

用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。

灵活高效原则（Flexibility and efficiency of use） ​

中级用户的数量远高于初级和高级用户数。

为大多数用户设计，不要低估，也不可轻视，保持灵活高效。

易扫原则（Aesthetic and minimalist design） ​

互联网用户浏览界面的动作不是读，不是看，而是扫。易扫，意味着突出重点，弱化和剔除无关信息。

容错原则（Help users recognize, diagnose, and recover from errors） ​

帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。

如果无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向，而非代码，比如404。

人性化帮助原则（Help and documentation） ​

如果系统不使用文档是最好的，但是有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索，专注于用户的任务，列出具体的步骤来进行。

帮助性提示最好的方式是：

无需提示； 一次性提示； 常驻提示； 帮助文档。