竞品分析方法
竞品分析方法
目前在竞品分析中常用的分析方法是“比较研究法”,是社会科学研究方法中的一种。
比较研究法可以理解为:根据一定的标准,对两个或两个以上有联系的事物进行考察,按照比较目的寻找其异同,探求普遍规律与特殊规律的方法。
在探究过程中可将同类现象或事物编组做表,之后按比较结果分析。
比较研究法分类
- 按属性的数量,可分为单项比较和综合比较。
- 根据事物的多种属性进行分析,如列举事物的外部属性与内部属性,多属性综合比较才能更清晰地把握事物的本质和规律。
- 按时空的区别,可分为横向比较与纵向比较。
横向比较是对空间上同时并存的事物的既定形态进行比较,如比较同一时间,各个事物的相同功能的差异。
纵向比较即时间上的比较,如比较同一事物在不同时期的形态,从而认识事物的发展变化过程,揭示事物的发展规律。
- 按目标的指向,可分成求同比较和求异比较。
求同比较是比较事物的共同属性,以寻求事物发展的共同规律。
求异比较是比较事物的不同属性,从而说明两个事物的不同,以发现事物发展的特殊性。
通过对事物的“求同”、“求异”分析比较,可以使我们更好地认识事物发展的多样性与统一性。
- 按比较的性质,可分成定性比较与定量比较。
任何事物都是质与量的统一,所以在科学研究过程中既要把握事物的质,也要把握事物的量。
定性比较就是通过事物间的本质属性的比较来确定事物的性质。
定量比较是对事物属性进行量的分析以准确地制定事物的变化。
- 按比较的范围,可分为宏观比较和微观比较。
认识一个事物,既可以从宏观上认识,也可以从微观上认识。
从宏观上把握事物的本质,对事物的异同点或基本规律进行比较。
从微观上把握事物的本质,对事物的异同点或基本规律进步比较。
竞品分析流程
明确目标
首先要明确做本次竞品分析的目标,即为什么做?比如:
要找到类似产品或比较优秀的产品?
了解当前领域处于什么阶段?竞品处于产品生命周期哪个阶段?
了解竞品的业务模式、用户群、运营模式?
了解我们与竞品的区别、差距、优劣势、产品市场份额、竞争力?
了解客户或用户评价、反馈,进一步了解需求?
关注竞品动向,发现新的增长点?
确定产品当前的问题与挑战?
确定分析纬度
- 产品价值维度:
商业价值
市场价值
用户价值
社会价值
- 产品业务维度:
业务战略
业务形态
业务场景
业务角色
业务流程
- 产品体验维度:
交互体验
UI设计体验
技术体验
- 产品运营维度:
运营模式
数据表现
活动事件
迭代节奏
用户反馈
收入情况
- 产品技术维度:
所用技术栈
结构反向工程研究
标准专利
先进技术点
- 产品服务维度:
服务体验
售后保障
技术支持
备注:
每个维度的单独子项都可以拿出来做深入研究,比如产品价值中的市场价值分析,可以通过行业分析报告、投行资料去学习,这里就不逐一展开。
竞品选择和分类
- 如何选择相关竞品:
从核心用户角度,穷举目标用户相同的产品
从核心功能角度,穷举使用场景基本相同的产品
- 竞品分类:
成功竞品
一般竞品
失败竞品
历史竞品
......
收集竞品信息
要通过各种途径尽可能多地收集相关的各种资料,并对资料进行鉴别,保证资料的权威性和客观性。
然后,对各种资料按分析纬度进行归类、并列。比如:
- 分析产品价值:
通过分析竞品的商业、市场、用户、社会几方面价值,形成竞品产品的价值模型。
核心用户群、主流用户群构成比例。
- 分析产品体验:
功能分析:核心功能、主要功能、功能趋势。
穷举功能、排列功能优先级。
避开核心功能或超过核心功能,寻找产品突破口。
定位主要功能,用户使用最多的功能。可通过指数词条工具查看热度、搜索微博条数等方法确认。
形成竞品功能价值曲线,从功能-得分两个维度为竞品功能点打分并使用数据分析工具可视化。
- 产品运营分析:
整体数据、数据变化趋势、具体功能数据。
搜索行业数据报告,用排名工具查看下载量等排名。
具体的功能数据:去竞品上统计,人工扒
备注:
具体不一一展开,可在平时工作中进行刻意练习。
确定分析研究准则
没有标准就无法进行比较,标准就是把比较对象的材料按可能比较的形式排列起来。
比较的标准可据实际情况制定,比较的概念要明确化,比较的数据要精确化。
分析报告
这是比较研究的最重要的一步,在这个阶段要对收集到的材料逐项按一定的标准进行分类、解释、比较,并分析其之所以产生差异的原因,而且要尽可能地进行评价。
比较时应以客观事实为基础,对所有的材料进行全面地客观的分析。
比较的标准可据实际情况制定,比较的概念要明确化,比较的数据要精确化。
通过对材料的分析比较得出结论,并对所得的结论进行理论和实践的论证。
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